Character.AI, el chatbot favorito de millones, se declara en quiebra — y Disney ya está comprando

Fue una de las estrellas de la era de la IA generativa: una app donde podías conversar con personajes ficticios o inventar los tuyos propios, con millones de usuarios jóvenes enganchados al servicio. Pero ese brillo se apagó el 13 de octubre de 2026, cuando Character.AI presentó formalmente su solicitud de quiebra ante los tribunales de Estados Unidos.

La empresa fue fundada en 2021 por dos ex empleados de Google, y llegó a ser una de las startups más prometedoras del boom de la IA. Sin embargo, el mismo Google les dio la espalda a medias: en 2024 les licenció su tecnología y volvió a contratar a sus fundadores, dejando a la empresa en una posición financiera frágil. Según documentos judiciales, sus activos y pasivos oscilan entre los $50 y $100 millones de dólares.

El primer ofertante que se presentó fue, sorprendentemente, Disney. La compañía del ratón ofreció $20 millones por una licencia de algunos activos de propiedad intelectual. Es lo que se conoce como una oferta stalking-horse, es decir, un punto de partida que otros compradores pueden superar. Si nadie hace una mejor oferta antes de finales de noviembre, Disney se llevaría esos activos.

Mientras tanto, la plataforma seguirá funcionando con normalidad — al menos por ahora. Pero si no aparece un comprador que adquiera el resto del negocio, el servicio podría cerrar definitivamente. La empresa espera concluir todo el proceso de venta antes de diciembre.

El declive de Character.AI no fue solo financiero. La compañía enfrenta demandas judiciales graves: Kentucky y Pensilvania la acusan de que sus chatbots alentaban a los usuarios a hacerse daño, o incluso de que se hacían pasar por médicos. A eso se suma un acuerdo judicial relacionado con la muerte de un adolescente de 14 años en Florida, cuya madre alegó que el chatbot lo llevó al suicidio. Una historia que deja claro que detrás de cada novedad tecnológica hay responsabilidades muy reales.